ユーザーが自ら作成したコンテンツ（UGC）を
マーケティングに活用する手法です。
SNSでの口コミや商品レビューなどが代表的です。
企業ではなく、ユーザーが主体となって発信するため、
信頼性が高く、よりリアルな情報として消費者に
受け止められやすいという特徴があります。
UGCを活用することで、商品の認知度向上やブランドイメージ向上、
さらには売上アップにもつながることが期待できます。
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