店舗集客の経営課題を解決する「店舗のCMO」戦略案
1. 現状の課題認識：集客の「不透明性」と「非効率」
多くの店舗経営者が抱える
「掲載媒体の採算が合わない」「インバウンドの集客方法が不明」
「結果の出ない施策の繰り返し」という課題を明確にします 。
これらは、場当たり的な施策や、市場とターゲットのミスマッチが原因です。
2. 解決の方向性：
3つの戦略テーマによる同時改善 単に客数を追うのではなく、
「単価・客数・再来率」を同時に向上させる3軸の戦略を実行します 。
認知の戦略：最新トレンドと普遍的な手段を組み合わせ、
効率的にターゲットへアプローチします 。
市場最適化の戦略：エリア特性や競合を分析し、
ターゲットの心に刺さる差別化を図ります 。
行動促進の戦略：予約直前の離脱を防ぎ、
顧客属性に合わせたスムーズな導線を設計します 。
3. 具体的な施策：
フルファネルでのサポート 認知から来店までをシームレスに繋ぎます。
初期接触：Googleマップ（MEO）やSNS、地域メディアを駆使した露出強化 。
検討・決定：UGC（口コミ）の獲得やネガティブレビュー対策で信頼を構築し、
予約特典やクーポンで来店動機を形成します 。
4. 信頼の担保：実績に基づく「売上UP保証」 平均売上増加率1.42倍、
継続率96.2%という実績を背景に、
「売上が増加しなかった場合の全額返金保証」を提示します 。
この「結果を出す」ことに特化した伴走支援こそが、
経営課題解決の鍵となります。
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