Googleビジネスプロフィール(GBP)を軸としたDX戦略を支援するため、導入から運用、分析までを網羅した手厚いサポート体制を整えています 。
1. 導入・運用支援(カスタマーサポート)
経験豊富なサポート体制: MEOおよびSEOの領域で豊富な知見を持つ専門スタッフが、事業成長を支援します 。
初期設定・アカウント連携: Yahoo!アカウントの開設サポートなど、スムーズな運用開始をお手伝いします 。
定期的なフォローアップ: 専門スタッフによるCSサポート(オンボーディング)に加え、プランに応じて定例会の実施や運用レポートの提供を行います 。
2. 運用効率化を支える高度な機能
独自開発の運用ツールを活用し、運用の手間を大幅に削減しながら成果を最大化します 。
AI投稿・返信アシスタント: ChatGPT APIを活用し、ボタン一つで投稿文章の生成やクチコミへの返信文作成が可能です 。
多店舗一括管理: 複数店舗の基本情報更新や写真投稿をまとめて行うことができ、グループ単位での管理も可能です 。
ワークフロー承認機能: 各店舗の投稿内容を本部や経営者が事前にチェックできる承認プロセスを構築し、正確な情報発信を担保します 。
3. クチコミ・サイテーション・インバウンド対策
独自ツールによるクチコミ促進: アンケート機能(QRコード/URL)を用いて良質なクチコミを効率的に収集し、店舗改善やMEO順位向上に繋げます 。
外部メディア自動連携: AppleマップやSNS、世界150以上の情報サイトと店舗情報を自動連携し、サイテーション(引用シグナル)を強化します 。
インバウンド(多言語)対応: GBP情報の多言語化や、多言語でのサイテーション対応、英語メニューの発信などを通じて、外国人観光客への認知拡大を支援します 。
4. 分析・レポート体制
インサイト・順位チャート分析: ユーザー行動の可視化やキーワード順位のデイリー計測、複数地点での順位チェックが可能です 。
競合分析機能: 競合店舗との順位比較やクチコミ、投稿内容の比較を行うことで、自社の改善点を明確にします 。
自動レポート作成: 店舗ごと、あるいはグループ全体の重要数値を自動でレポート化し、販促活動に即座に活用いただけます 。
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